Häufig gestellte Fragen über meamedica.de

ÜBER meamedica.de

• Ist Meamedica.de unabhängig? Wer steckt hinter Meamedica.de?

  Meamedica.de ist ein Produkt von Insight Pharma Services BV. Insight Pharma Services ist vollkommen unabhängig und nicht mit einer anderen Partei innerhalb der medizinischen und pharmazeutischen Welt verbunden.

• Was ist das Ziel von Meamedica.de?

  Das Ziel von Meamedica.de ist es, den Benutzer in der Anwendungsphase seiner Medikation durch die Veröffentlichung von Erfahrungen auf dieser Webseite zu unterstützen. Der Benutzer und seine/ihre Erfahrungen mit Medikamenten stehen also im Mittelpunkt.
  Jede Erfahrung ist so wie der einzelne Patient das Medikament erfährt und interpretiert. Selbstverständlich kann die Wirkung eines Medikaments bei jeder Person anders sein, denn Erfahrungen sind sehr persönlich. Meamedica.de rät deshalb auch immer bei Fragen zu Medikamenten und die eventuelle Einnahme, oder Änderung der Einnahme des Medikaments, den behandelnden Arzt oder Ihren Apotheker um Rat zu fragen.

• Untergräbt diese Webseite die Position des Arztes oder Apothekers?

  Nein, absolut nicht. Die Wahl eines Medikaments ist und bleibt immer die Aufgabe eines Arztes. Es spricht aber nichts dagegen, den Patienten mit seinen Informationsbedarf zu unterstützen, so dass wirklich davon die Rede sein kann, dass Arzt und Patient miteinander entscheiden. Etliche Untersuchungen zeigen, dass auch die Therapietreue deutlich zunimmt, wenn der Patient aktiv in seine/ihre Behandlung mit einbezogen ist (was Medikamente anbetrifft).

• Wie wird die Privatsphäre gewährleistet?

  Für Meamedica.de ist die Privatsphäre der Besucher ihrer Webseite von wesentlichem Interesse für ihre Aktivitäten. Die Daten die jemand beim Schreiben eines Erfahrungsberichtes übermittel, landen in einer geschützten Datenbank. Die daraus auf der Webseite wiedergegebenen Informationen enthalten keine persönlichen Daten. Meamedica.de hält sich in jedem Fall an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Für weitere Informationen siehe auch die Datenschutzerklärung auf der Webseite.

ÜBER DNA-TESTBESTELLUNG

• Wie schnell bekomme ich mein DNA Test Kit?

  Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, arbeiten wir an Ihrem Test Kit. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 16 Uhr an einem Werktag abschicken, schicken wir das Test Kit noch am gleichen Tag los.
  Eine Bestellung die nach 16 Uhr eingeht, wird am darauffolgenden Werktag bearbeitet. Ihr Test kit wird per Post geschickt und ist klein genug, um in Ihren Briefkasten zu passen.
  Im folgenden Bild, können Sie sehen, was Sie genau erhalten werden.

• Wie sammle ich meine DNA für meinen DNA Test?

  Es ist ganz einfach: Unser Testkit enthält ein spezielles Wattestäbchen, mit dem Sie leicht Speichel sammeln können, indem Sie es an der Innenseite Ihrer Wange entlang bewegen. Sie senden uns das Wattestäbchen im Rückantwort-Umschlag zurück und wir sorgen dafür, dass dieses in Labor gelangt.

• Wie komme ich zu meinem Ergebnis?

  Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald wir die Ergebnisse aus dem Labor erhalten haben.
  Alle getesteten Daten werden übersichtlich in Ihrem Konto angezeigt.
  Wir zeigen deutlich auf, was das Ergebnis bedeutet und welche Auswirkungen dies auf Sie haben kann.

• Wie lange dauert es?

  Wir sind bestrebt, Ihnen die Ergebnisse des Labors in 3-4 Wochen mitzuteilen.
  Wenn es soweit ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Ihre Ergebnisse werden dann in Ihrem Konto angezeigt werden.
  Aufgrund der Covid-Pandemie kann das Labor vorübergehend ausgelastet sein, was zu Verzögerungen führen kann.

ÜBER ERFAHRUNGEN / REAKTIONEN

• Wie garantiert Meamedica.de die Echtheit der Erfahrungen?

  Alle hereingekommenen Berichte werden nach verschiedenen Kriterien geprüft. Wichtige Kriterien davon können beispielsweise sein: das Anzeigen von Berichten, die von ein und derselben Adresse kommen, Sprachgebrauch und Äußerungen, aber auch die Anzahl Berichte pro Medikament pro Besucher wird vermerkt. Die Kontrollen werden unter der Aufsicht eines Apothekers durchgeführt, um die Qualität der Webseite zu gewährleisten.

• Warum fragen Sie nach einer E-Mail-Adresse?/ Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse, wenn ich die bei einer Zuschrift hinterlasse?

  Wenn wir eine Frage haben bezüglich einer Zuschrift oder jemanden auf eine Zusammenarbeit von uns im Rahmen der Aufsicht über die allgemeine Medikamentensicherheit aufmerksam machen wollen, können wir die angegebene E-Mail-Adresse nutzen.

• Kann ich anonym einen Bericht schreiben?

  Alle Berichte werden anonym auf der Seite wiedergegeben. Falls Sie Namen und E-Mail-Adresse angegeben haben sind diese nur Meamedica.de bekannt.

• Wie lange dauert es, bis mein Bericht auf der Webseite erscheint?

  Alle Berichte werden unter der Verantwortung eines Apothekers gesichtet und überprüft bevor sie auf der Webseite freigegeben werden. Wir sind darum bemüht, dass diese Berichte binnen 48 h auf der Webseite stehen.

• Ich habe einen Bericht geschrieben, aber der wird nicht angezeigt. Woran kann das liegen?

  Meamedica.de behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen einen Bericht nicht zu veröffentlichen oder einen Text zu entfernen. Gemeint sind dabei Texte mit nichtssagenden Zuschriften oder Texte, die jemanden kränken oder beschuldigen. Es kann auch sein, dass ein Bericht noch nicht kontrolliert wurde, siehe die Antwort auf die vorige Frage.

ÜBER MEIN KONTO

• Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

  Gehen Sie zu dieser Seite und geben Sie ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann per E-Mail ein neues Passwort.

• Wie kann ich die Konten anderer verwalten?

  Sie können die Konten mehrerer Personen unter einem login verwalten in dem Sie einfach eine oder mehrere Personen zu Ihrem Konto hinzufügen.
  Gehen Sie zu dieser Seite und geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie hinzufügen möchten.
  Sie können dann die Medikamenten Dosierung von, z.B. Familienmitgliedern, verfolgen und einen Medikamenten Check für jemand anderen durchführen.

Weitere Fragen?

• Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihre Frage sobald wie möglich beantworten.